Allgemeine Beförderungsbedingungen

• Einführung

1.1 Diese Beförderungsbedingungen („Bedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen James Cook Travel („wir“, „uns“ oder „unser“) und dem Kunden („Sie“ oder „Ihr“), der unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt für Reisearrangements.

1.2 Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen oder unsere Dienste nutzen.

• Buchung und Reservierungen

2.1 Alle bei James Cook Travel vorgenommenen Buchungen und Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung durch unser Unternehmen.

2.2 Sie müssen zum Zeitpunkt der Buchung genaue und vollständige Angaben machen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, Reisepräferenzen und aller anderen relevanten Informationen, die für den Buchungsvorgang erforderlich sind.

2.3 Die angegebenen Preise für Reisearrangements sind bis zur Bestätigung der Buchung und bis zur Bezahlung freibleibend.

2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

• Zahlung

3.1 Die Zahlung für Reisearrangements muss zum Zeitpunkt der Buchung vollständig erfolgen, sofern zwischen Ihnen und James Cook Travel nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

3.2 Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden können Kreditkarten, Banküberweisungen oder andere von uns angegebene Zahlungsarten gehören.

3.3 Eventuelle zusätzliche Gebühren wie Servicegebühren, Steuern oder Zuschläge werden Ihnen vor der Bestätigung der Buchung deutlich mitgeteilt.

• Stornierung und Rückerstattung

4.1 Die Stornierungsbedingungen variieren je nach den spezifischen Reisearrangements, wie z. B. Flügen, Unterkünften oder Reisepaketen. Bitte beachten Sie die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen individuellen Stornierungsbedingungen.

4.2 Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie uns dies schriftlich oder über die von James Cook Travel angegebenen Kommunikationskanäle mitteilen.

4.3 Es können Stornierungsgebühren oder Strafen anfallen, deren Höhe von den spezifischen Geschäftsbedingungen der beteiligten Reiseanbieter abhängt.

4.4 Rückerstattungen werden gegebenenfalls gemäß den Rückerstattungsrichtlinien der jeweiligen Reiseanbieter abgewickelt und können zusätzlichen Gebühren oder Abzügen unterliegen.

• Änderungen und Ergänzungen

5.1 Wenn Sie nach der Buchung Änderungen oder Ergänzungen Ihrer Reisearrangements wünschen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Geschäftsbedingungen der Reiseanbieter.

5.2 Für Änderungen oder Ergänzungen können zusätzliche Gebühren oder Gebühren anfallen, einschließlich Verwaltungsgebühren von James Cook Travel und etwaiger Gebühren der Reiseanbieter.

• Reisedokumente und Verantwortlichkeiten

6.1 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie über gültige Reisepässe, Visa, Gesundheitszeugnisse oder andere erforderliche Reisedokumente für die beabsichtigten Reiseziele verfügen.

6.2 Wir stellen relevante Informationen und Anleitungen zu Reisedokumenten zur Verfügung, es liegt jedoch in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Einreise-, Ausreise- und Transitbestimmungen der Länder einzuhalten, die Sie besuchen möchten.

6.3 James Cook Travel haftet nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie die erforderlichen Reisedokumentanforderungen nicht einhalten.

• Haftungsbeschränkung

7.1 James Cook Travel fungiert als Vermittler zwischen Ihnen und verschiedenen Reiseanbietern, darunter Fluggesellschaften, Hotels, Transportanbieter und Reiseveranstalter. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen, Unterlassungen oder Fahrlässigkeit dieser Lieferanten.

7.2 Wir haften nicht für direkte, indirekte, Folge- oder Nebenschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste oder aus Handlungen oder Ereignissen ergeben, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

7.3 Unsere etwaige Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für die jeweiligen Reisearrangements gezahlt haben.

• Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Kusadasi und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

8.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Kusadasi