Términos y condiciones de transporte

• Introducción

1.1 Estos Términos y condiciones de transporte ("Términos") rigen la relación contractual entre James Cook Travel ("nosotros", "nos" o "nuestro") y el cliente ("usted" o "su") que contrata nuestros servicios para arreglos de viaje.

1.2 Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Léalas detenidamente antes de realizar cualquier reserva o utilizar nuestros servicios.

• Reservas y Reservas

2.1 Todas las reservas y reservas realizadas con James Cook Travel están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de nuestra empresa.

2.2 Debe proporcionar información precisa y completa en el momento de la reserva, incluidos sus datos personales, preferencias de viaje y cualquier otra información relevante requerida para el proceso de reserva.

2.3 Los precios indicados para los arreglos de viaje están sujetos a cambios hasta que se confirme la reserva y se realice el pago.

2.4 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción.

• Pago

3.1 El pago de los arreglos de viaje debe realizarse en su totalidad en el momento de la reserva, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre usted y James Cook Travel.

3.2 Los métodos de pago aceptados pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otras formas de pago especificadas por nosotros.

3.3 Cualquier tarifa adicional, como cargos por servicio, impuestos o recargos, se le comunicará claramente antes de confirmar la reserva.

• Cancelaciones y Reembolsos

4.1 Las políticas de cancelación varían según los arreglos de viaje específicos, como vuelos, alojamiento o paquetes turísticos. Consulte las políticas de cancelación individuales proporcionadas en el momento de la reserva.

4.2 Si desea cancelar una reserva, debe notificarnos por escrito o a través de los canales de comunicación especificados por James Cook Travel.

4.3 Es posible que se apliquen cargos o multas por cancelación, y el monto dependerá de los términos y condiciones específicos de los proveedores de viajes involucrados.

4.4 Los reembolsos, si corresponde, se procesarán de acuerdo con las políticas de reembolso de los respectivos proveedores de viajes y pueden estar sujetos a tarifas o deducciones adicionales.

• Cambios y Enmiendas

5.1 Si solicita cambios o enmiendas a sus arreglos de viaje después de la reserva, haremos todos los esfuerzos razonables para acomodar su solicitud, sujeto a la disponibilidad y los términos y condiciones de los proveedores de viajes.

5.2 Se pueden aplicar tarifas o cargos adicionales por cambios o modificaciones, incluidas las tarifas administrativas impuestas por James Cook Travel y cualquier tarifa aplicable por parte de los proveedores de viajes.

• Documentos de viaje y responsabilidades

6.1 Es su responsabilidad asegurarse de poseer pasaportes válidos, visas, certificados de salud o cualquier otro documento de viaje requerido para los destinos previstos.

6.2 Brindaremos información y orientación relevantes con respecto a los documentos de viaje, pero es su exclusiva responsabilidad cumplir con los requisitos de entrada, salida y tránsito de los países que planea visitar.

6.3 James Cook Travel no será responsable de ninguna pérdida, daño o gasto incurrido debido a su incumplimiento de los requisitos necesarios de documentos de viaje.

• Limitación de responsabilidad

7.1 James Cook Travel actúa como intermediario entre usted y varios proveedores de viajes, incluidas aerolíneas, hoteles, proveedores de transporte y operadores turísticos. No somos responsables de ningún acto, omisión o negligencia de estos proveedores.

7.2 No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, consecuente o incidental, que incluye, entre otros, la pérdida de ganancias, que surja de su uso de nuestros servicios o cualquier acción o evento más allá de nuestro control razonable.

7.3 Nuestra responsabilidad, si la hubiere, se limitará a la cantidad pagada por usted por los arreglos de viaje específicos en cuestión.

• Ley aplicable y jurisdicción

8.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Kusadasi.

8.2 Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Kusadasi