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利用規約

運送約款

  • 序章

1.1 これらの運送約款 (「規約」) は、James Cook Travel (「当社」、「当社」、または「当社」) と当社のサービスを利用する顧客 (「お客様」、または「お客様」) との間の契約関係を規定します。旅行の手配のため。

1.2 当社のサービスを使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。ご予約やサービスのご利用前に必ずお読みください。

  • 予約と予約

2.1 ジェームス クック トラベルで行われたすべての予約および予約は、空き状況および当社による確認の対象となります。

2.2 予約時に、個人情報、旅行の希望、予約プロセスに必要なその他の関連情報など、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。

2.3 旅行手配の見積価格は、予約が確認され支払いが行われるまで変更される場合があります。

2.4 当社は、当社の裁量により予約を拒否する権利を留保します。

  • 支払い

3.1 旅行手配の支払いは、お客様とジェームス クック トラベルの間で書面による別段の合意がない限り、予約時に全額支払う必要があります。

3.2 受け入れられる支払い方法には、クレジット カード、銀行振込、または当社が指定するその他の支払い形式が含まれる場合があります。

3.3 サービス料、税金、追加料金などの追加料金は、予約を確認する前に明確に通知されます。

  • キャンセルと返金

4.1 キャンセルポリシーは、航空券、宿泊施設、ツアーパッケージなど、特定の旅行手配によって異なります。予約時に提供される個別のキャンセルポリシーをご確認ください。

4.2 予約をキャンセルしたい場合は、書面またはジェームス クック トラベルが指定する通信チャネルを通じて当社に通知する必要があります。

4.3 キャンセル料または違約金が適用される場合があり、その金額は関係する旅行会社の特定の利用規約によって異なります。

4.4 返金は、該当する場合、各旅行会社の返金ポリシーに従って処理され、追加料金または控除の対象となる場合があります。

  • 変更と修正

5.1 予約後に旅行手配の変更または修正をリクエストされた場合、当社は空席状況および旅行業者の利用規約に応じて、お客様のリクエストに対応するよう合理的な努力をいたします。

5.2 変更または修正には、James Cook Travel が課す管理手数料や旅行業者が適用する手数料など、追加料金または料金が適用される場合があります。

  • 渡航書類と責任

6.1 目的地への有効なパスポート、ビザ、健康証明書、またはその他の必要な旅行書類を確実に所持していることを確認するのはあなたの責任です。

6.2 当社は渡航書類に関する関連情報とガイダンスを提供しますが、訪問予定国の入国、出国、乗り継ぎ要件に従うのはお客様の単独の責任です。

6.3 James Cook Travel は、お客様が必要な渡航書類の要件を遵守しなかったために発生した損失、損害、または費用については責任を負いません。

  • 責任の制限

7.1 James Cook Travel は、お客様と、航空会社、ホテル、交通機関、ツアーオペレーターなどのさまざまな旅行業者との間の仲介者として機能します。当社は、これらのサプライヤーの作為、不作為、または過失に対して責任を負いません。

7.2 当社は、お客様による当社のサービスの使用、または当社の合理的な制御を超えた行為や出来事から生じる、利益の損失を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、結果的、または付随的な損害に対して責任を負いません。

7.3 当社の責任は、該当する場合、当該の特定の旅行手配に対してお客様が支払った金額に限定されるものとします。

  • 準拠法および管轄

8.1 これらの規約は、クシャダスの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

8.2 本規約から生じるあらゆる紛争は、クシャダスの裁判所の専属管轄権に服するものとします。

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