Условия перевозки
- Введение
1.1 Настоящие Условия перевозки («Условия») регулируют договорные отношения между James Cook Travel («мы», «нас» или «наш») и клиентом («вы» или «ваш»), который пользуется нашими услугами. для организации поездок.
1.2 Используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Пожалуйста, внимательно прочитайте их, прежде чем делать какие-либо заказы или пользоваться нашими услугами.
- Бронирование и бронирование
2.1 Все бронирования и оговорки, сделанные с помощью James Cook Travel, зависят от наличия и подтверждения нашей компанией.
2.2 Вы должны предоставить точную и полную информацию во время бронирования, включая ваши личные данные, предпочтения в отношении поездок и любую другую соответствующую информацию, необходимую для процесса бронирования.
2.3 Цены, указанные для организации поездок, могут быть изменены до подтверждения бронирования и оплаты.
2.4 Мы оставляем за собой право отказать в любом бронировании по нашему усмотрению.
- Оплата
3.1 Оплата за организацию поездки должна быть произведена в полном объеме во время бронирования, если иное не согласовано в письменной форме между вами и James Cook Travel.
3.2 Принимаемые способы оплаты могут включать кредитные карты, банковские переводы или другие формы оплаты, указанные нами.
3.3 Любые дополнительные сборы, такие как плата за обслуживание, налоги или надбавки, будут четко сообщены вам до подтверждения бронирования.
- Отмена и возврат
4.1 Правила аннулирования варьируются в зависимости от конкретных условий поездки, таких как перелеты, проживание или туристические пакеты. Пожалуйста, ознакомьтесь с отдельными правилами отмены, указанными во время бронирования.
4.2 Если вы хотите отменить бронирование, вы должны уведомить нас в письменной форме или по каналам связи, указанным James Cook Travel.
4.3 Могут применяться сборы или штрафы за отмену бронирования, и их сумма будет зависеть от конкретных условий участвующих поставщиков туристических услуг.
4.4 Возвраты, если применимо, будут обрабатываться в соответствии с политикой возврата соответствующих поставщиков туристических услуг и могут облагаться дополнительными сборами или вычетами.
- Изменения и дополнения
5.1 Если после бронирования вы запросите изменения или поправки к организации вашего путешествия, мы приложим разумные усилия для удовлетворения вашего запроса, при условии наличия и условий поставщиков туристических услуг.
5.2 За изменения или поправки могут взиматься дополнительные сборы или сборы, включая административные сборы, взимаемые James Cook Travel, и любые применимые сборы поставщиков туристических услуг.
- Проездные документы и обязанности
6.1 Вы обязаны убедиться, что у вас есть действительные паспорта, визы, медицинские справки или любые другие необходимые проездные документы для предполагаемых пунктов назначения.
6.2 Мы предоставим соответствующую информацию и рекомендации относительно проездных документов, но вы несете единоличную ответственность за соблюдение требований в отношении въезда, выезда и транзита стран, которые вы планируете посетить.
6.3 Компания James Cook Travel не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или расходы, понесенные в связи с несоблюдением вами необходимых требований к проездным документам.
- Ограничение ответственности
7.1 Компания James Cook Travel выступает в качестве посредника между вами и различными поставщиками туристических услуг, в том числе авиакомпаниями, отелями, поставщиками транспортных услуг и туроператорами. Мы не несем ответственности за какие-либо действия, бездействие или халатность этих поставщиков.
7.2 Мы не несем ответственности за любые прямые, косвенные, косвенные или случайные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, возникающие в результате использования вами наших услуг или любых действий или событий, находящихся вне нашего разумного контроля.
7.3 Наша ответственность, если таковая имеется, будет ограничена суммой, уплаченной вами за конкретную поездку, о которой идет речь.
- Регулирующее законодательство и юрисдикция
8.1 Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Кушадасы.
8.2 Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции судов Кушадасы.